OBJECTIFS
La formation hôte/hôtesse de caisse forme des professionnels qui enregistrent chaque produit acheté pour établir le ticket de caisse et encaissent le règlement des clients.

FORMATION
CONDITION D’ADMISSION
à partir de la troisième
Sans condition de diplôme

DUREE 6 mois

RYTHME
En contrat alternance : 1 jour en centre de formation / 4 jours en entreprise

DOMAINES ET ENTREPRISE
Tous types d’unités commerciales : petites, moyennes et grandes surfaces

CONTENUS

Enseignement général :
– Gestion et démarque
– Langue étrangère appliquée
Enseignement professionnel :
– Connaissance de l’entreprise
– Accueil et relation client
– Gestion de la caisse
– Connaissance de l’offre du magasin
– Gestes et postures
– hygiène et sécurité

PEDAGOGIQUE
– Alternance de cours théoriques et de cas pratiques
– Suivi individuel et personnalisé

POURSUITE D’ETUDES ET DEBOUCHES
Suivant le niveau de départ :
CAP Employé de Commerce Multi-Spécialités
BEP Métier de la Relation aux Clients et Usagers
BAC PRO Commerce w BAC PRO Vente

Débouchés :
• Hôte / Hôtesse de caisse
• 1er caissier / 1ère caissière