BTS Management Commercial Opérationnel

( BTS MCO - RNCP 34031)

Définition de l'emploi

Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel maîtrise les techniques essentielles de management opérationnel, de gestion et d’animation commerciale, prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale.

Secteurs

Entreprises : de distribution - de commerce électronique – de prestation de services ; Unités commerciale d’entreprise

Association à but lucratif (distribution de produits)

Métiers

Chef : des ventes – de rayon ; Responsable : e-commerce, de drive – adjoint – de secteur, de département.

Manager : de caisses – de rayons – de la relation client – unité commerciale.

Compétences attestées

Enseignements généraux

Culture générale et expression

Langue vivante 1

Gestion opérationnelle

Animation et dynamisation de l’offre commerciale

Enseignements professionnels

Développer la relation client et assurer la vente conseil.

Animer et dynamiser l’offre commerciale.

Assurer la gestion opérationnelle

Manager l’équipe commerciale

Modalités pédagogiques

Alternance de cours théoriques et de cas pratiques. Un outil de liaison entre l’entreprise et Accès Métiers. Un Espace Numérique de Travail (LN@) et un espace de partage en ligne accessible 24h/24h (ressources documentaires, cours, échanges avec le formateur, suivi particulier). Une mise à disposition de matériels informatiques utilisables par les salariés en formation.

Si vous êtes une personne en situation de handicap et que vous souhaitez aménager la formation pour y participer dans les meilleurs conditions, contactez notre référente handicap pour analyser les possibilités d’adaptation à votre situation.

Poursuite d'études

Vous pouvez notamment poursuivre votre scolarité par une Licence professionnelle, DUT, Bachelor.

Pré requis

Titulaire d’un Bac ou d’un titre de Niveau 4

Modalités de recrutement

Via notre lien d’inscription en ligne.

Évaluations

Pré-évaluation : pour connaître le niveau de connaissances avant la formation.

En cours de formation : tests, études de cas, oraux, préparation aux épreuves d’examen avec des professionnels

Suivi individuel et personnalisé en formation et en entreprise (livret d’évaluation).

En fin de formation : passage de l’examen.

Statut et/ou financement

Apprentissage Professionnalisation, Formation continue (CPF, Pro A)

Durée et rythme

2 Ans

En contrat d’alternance : 1.5 jours en centre de formation / 3.5 jours en entreprise.

Intégration en formation du 15 juillet au 31 octobre.

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Niveau 5 (BAC+2)